HearWise (zwane dalej
"my") przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i zobowiązuje się
do przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o
ochronie danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanym dalej
"RODO") oraz ustawą z dnia 1 sierpnia 2018 r. o organizacji krajowej
komisji ds. ochrony danych i ogólnych przepisach o ochronie danych.
Zakres zastosowania
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy i
wykorzystujemy dane osobowe na naszej stronie internetowej.
Cel zbierania danych
Ogólnie rzecz biorąc, możesz uzyskać dostęp do tej strony internetowej i
przeglądać ją bez ujawniania jakichkolwiek danych osobowych. Jednakże, jeśli
wybierzesz określone pliki cookie, skontaktujesz się z nami za pośrednictwem
naszego formularza kontaktowego, zapiszesz się do naszego newslettera lub
skorzystasz z naszego "portalu klienta", dane osobowe zostaną zebrane
w celu przetworzenia Twojego zapytania, zarządzania kontem klienta lub poprawy
Twojej nawigacji i naszych usług.
Jakie rodzaje danych zbieramy?
Zbierane dane obejmują między innymi
1. Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko itp.);
2. Dane kontaktowe (adresy e-mail, imię i nazwisko, język);
3. Dane połączenia (pliki cookie, adres IP, ...);
4. Język komunikacji;
5. Każdą inną kategorię danych zawartych w przesłanej wiadomości.
Przetwarzanie tych danych opiera się na Twojej zgodzie lub uzasadnionych
interesach HearWise, w szczególności w celu poprawy naszych usług.
Pliki cookie.
Do zbieranych danych należą również dane z ustawień plików cookie. Użytkownicy
tej strony internetowej oświadczają, że zostali poinformowani o możliwości
zmiany zgody za pomocą opcji w banerze na stronie.
Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików
cookie.
Odbiorcy danych
Twoje dane będą traktowane jako poufne i przekazywane stronom trzecim wyłącznie
wtedy, gdy będzie to konieczne i zgodne z obowiązującymi przepisami. Odbiorcami
mogą być również nasi dostawcy usług, w szczególności w ramach outsourcingu
usług IT. W takim przypadku zapewniamy, że Twoje dane pozostaną w Unii
Europejskiej lub w krajach oferujących porównywalny poziom ochrony.
Okres przechowywania
Dane będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celu,
dla którego zostały zebrane, oraz tak długo, jak pozwalają na to przepisy
prawa.
Dane zebrane w ramach zapytań będą usuwane na żądanie osoby, której
dotyczą, lub 2 lata po ostatnim kontakcie z tą osobą. Dane zebrane w celu
wysyłania naszego newslettera będą usuwane na żądanie osoby, której dotyczą,
lub w przypadku rezygnacji z subskrypcji. Dane zebrane w ramach zarządzania
kontem klienta za pośrednictwem portalu klienta będą usuwane na żądanie osoby,
której dotyczą, lub 2 lata po zakończeniu relacji umownej z klientem.
Twoje prawa
Zgodnie z przepisami prawa przysługują Ci następujące prawa: Prawo dostępu.
Prawo do bezpłatnego dostępu do swoich danych. Prawo do poprawienia swoich
danych, jeśli są one nieprawidłowe lub nieaktualne. Prawo do wycofania zgody w
dowolnym momencie. Prawo do złożenia skargi do Krajowej Komisji Ochrony Danych
(CNPD), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem.
W określonych przypadkach i zgodnie z przepisami prawa przysługują Ci
również następujące prawa: Prawo do usunięcia swoich danych. Prawo do
ograniczenia przetwarzania swoich danych. Prawo do sprzeciwu wobec
przetwarzania swoich danych z powodów prawnych. W tym celu możesz w dowolnym
momencie zrezygnować z otrzymywania naszych newsletterów, klikając link
rezygnacji z subskrypcji w każdym z naszych newsletterów. Prawo do przenoszenia
danych, które nam przekazałeś (tj. prawo do otrzymania swoich danych osobowych
w formacie umożliwiającym odczyt maszynowy), jeśli jest to technicznie
wykonalne.